为了保证产品质量我们采取了如下控制流程：

　　原材料保障：材料是决定产品质量的重要方面，材料上我们大多用符合货架行业标准的安钢、唐钢等国内大型钢厂产品，特殊需求的采用上海宝钢材料。

　　生产设备保障：公司生产设备齐全，有专门人员定期进行模具的维护及检测，成型、焊接、水洗各设备都运转良好，产品所有型材是由生产厂家自行设计的自动冷弯成型机组轧制而成，并由相应检测设备仪器检查。

　　表面喷涂保障：表面处理是公司产品的优势所在，喷涂设备采用先进的高压静电喷涂流水线，粉末采用高档环氧树脂粉，10把瑞士进口金马喷涂枪保证成品涂层厚度60-80微米，且均匀。质量符合GB9628标准规定。

　　出厂检验保障：货物成品包装前进行更后检查，每个部件都认真核对，出现不良品立即更换，包装后封装出货。

　　接到客户订单，我们都是在规定期限内生产完成，坚决再客户预定的交货期内完成，由于部门配合衔接良好，出货都比较及时，配备专业的安装以及维护团队，一起执行贵司的货架安装工作。

　　服务承诺：

　　产品售后定期质量跟踪，质量保证期为一年，终生维护

　　丰富的研发经验：公司注重新产品的研发，配备有专门研发人员，能及时开发适合市场需求的新产品，同时及时关注国外货架行业的更新动态，积极研发自己的独特品种。

　　专业的设计团队：专业设计成就高质量的方案，我们团队设计人员都都具有2年以上的行业经验，有相关的规划设计思想，能准确选择更适合需求的货架，推荐客户更实用的展示产品。针对国外客户我们设计有一套完善的设计流程，海外图纸设计精细，准确度高。

　　七天二十四小时售后服务电话（18638118386或0371-86559570）

　　7*24小时电话服务热线，提供便捷的服务。

　　一年质保服务，保修期内因产品本身质量问题，承诺免费维修或更换

　　如属人为因素，如叉车碰撞，放置超重货物等导致质量问题，不属保修范围内，仍提供及时的更换服务，只收取材料费。

　　故障应急处理

　　采取30分钟电话响应，48小时内抵达现场的故障应急措施。

　　定期巡访维护

　　定期巡访、维护，了解货架使用状态及安全性，关注客户使用情况。

　　技术培训

　　始终坚持“客户自主服务”的原则，对客户进行技术培训，培养客户自主维护能力。